我的hotmail邮箱被黑客盗号并留下了勒索邮件，如何处理？

您好 D W，感谢您来到论坛。我是 Myk，一名独立顾问，我非常乐意为您提供帮助。

我很遗憾听到黑客事件。知道有人已经获得了对您的个人帐户的访问权限，却不知道他们在其中做了什么或捕获了什么，这是非常令人震惊的。

您立即更改密码并启用双因素身份验证是正确的。关于电子邮件的恢复，请尝试按照以下步骤操作：

在 Outlook.live.com 网站上登录您的电子邮件帐户

检查已删除邮件>检查电子邮件是否仍在其中以恢复

如果没有，请单击“从此文件夹中恢复已删除的项目”选项

检查您可以恢复的电子邮件列表

您可以按照以下步骤向 Microsoft 数据保护官报告此情况：

转到此链接： https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy

点击“我想就我的个人数据提出请求”>“我想联系Microsoft隐私团队或Microsoft数据保护官”> 填写提交问题所需的表格和详细信息。

亲切问候

迈克

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